koranmonitor – MEDAN | Wakil Gubernur (Wagub) Sumatera Utara (Sumut) Surya mengingatkan seluruh jajaran Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), agar mengedepankan prinsip loyalitas dalam mengoptimalisasi pendapatan dari sektor pajak kendaraan dan retribusi daerah.
Hal ini disampai Wagub Sumut saat memimpin rapat evaluasi penerimaan pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor (PKB/BBNKB), Rabu (2/7/2025).
Surya menekankan pentingnya memperbaiki kesadaran masyarakat yang belum taat pajak dan mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga berharap seluruh jajaran Bapenda, khususnya unit pelayanan teknis (UPT), agar tetap belajar dan berusaha untuk bisa memberikan pelayanan maksimal.
Kepala Bapenda Sumut Ardan Noor menyampaikan bahwa pihaknya sedang melakukan ujicoba aplikasi ‘Tracking’ untuk memantau proses pemberkasan, dan meningkatkan sarana prasarana layanan di seluruh sentra pelayanan (UPT Samsat).
Wagub Surya juga meninjau pelayanan di Kantor Samsat Medan Utara untuk memastikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. KM-fah/Red