koranmonitor – BINJAI | Warga Kota Binjai tampak antusias mengikuti sosialisasi penggunaan aplikasi e-SIGNAL yang digelar di Kantor Samsat Binjai, Selasa (27/1/2026). Kegiatan ini bertujuan memudahkan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor secara cepat, aman, dan praktis tanpa harus mengantre panjang.
Sejak pagi, masyarakat mendatangi Kantor Samsat Binjai untuk mendapatkan pendampingan langsung dari petugas.
Dalam sosialisasi tersebut, warga dibimbing mulai dari pembuatan akun, pengecekan data kendaraan, hingga proses pembayaran pajak melalui aplikasi e-SIGNAL menggunakan telepon genggam.
Kanit Regident Samsat Binjai IPTU Sony Winata menjelaskan bahwa layanan e-SIGNAL dihadirkan sebagai bentuk inovasi pelayanan publik untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
“Kami ingin masyarakat dapat membayar pajak kendaraan dengan lebih mudah. Melalui aplikasi e-SIGNAL, seluruh proses dapat dilakukan secara aman dan praktis melalui ponsel,” ujar IPTU Sony Winata, didampingi Kasi Pelayanan I Ahmad Taufiq.
Menurutnya, sosialisasi ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kesadaran masyarakat agar membayar pajak kendaraan tepat waktu.
“Pelayanan yang cepat dan transparan ini diharapkan dapat mendorong masyarakat menjadi lebih disiplin dan tertib dalam administrasi kendaraan,” tambahnya.
Selain memberikan kemudahan bagi warga, kehadiran aplikasi e-SIGNAL juga mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya di lingkungan Samsat.
Dengan sistem digital tersebut, masyarakat tidak lagi bergantung pada layanan tatap muka dan dapat menghemat waktu serta tenaga.
Sementara itu, Kasi Layanan Pendapatan I Samsat Binjai, Ahmad Taufiq, berharap sosialisasi ini dapat memberikan manfaat luas bagi masyarakat.
“Kami berharap seluruh masyarakat semakin terbantu dan memahami pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu sebagai bentuk kontribusi terhadap pembangunan daerah,” ujarnya.
Melalui pemanfaatan aplikasi e-SIGNAL, Samsat Binjai berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang modern, transparan, dan mudah diakses, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat. KM – Nasti