LANGKAT-koranmonitor| Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Menkominfo RI) memberi penghargaan kepada Kabupaten Langkat, pada acara Awarding Gerakan menuju 100 Smart City , kategori dimensi Smart Environment, di Internasional Convention Exibhition BSD Tangerang Banten, Selasa (14/12/2021).
Penghargaan diserahkan oleh Menkominfo RI melalui Dirjend Sumber Daya Perangkat Pos dan Informatika Kemenkominfo Dr. Ir. Ismail, MT, dan diteriima Bupati Langkat Terbit Rencana PA melalui Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Langkat H. Syahmadi S. Sos, M.SP.
Syahmadi mengatakan, penghargaan yang diterima berkat motivasi dan dukungan Bupati Langkat Terbit Rencana PA, serta berkat kerjasama yang baik dari para Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di jajaran Pemerintah Kabupaten Langkat.
Penghargaan kategori Smart Environment diterima berdasarkan hasil evaluasi tim penilai Smart City dari Kemenkominfo selama dua tahun berturut turut, terhadap program unggulan ( quick win ) Pemkab Langkat.
Adapun quick win yang dinilai antara lain yakni Destinasi wisata Hutan mangrove Lubuk Kertang di Kec. Brandan Barat. Getek online di Desa Pematang Serai Kec. Tanjung Pura. Hutan kota di Kota Stabat.
Lalu, Layanan Molin (Mobil Online) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab.Langkat. SIMRS (Sistem Informasi Manejemen Rumah Sakit) layanan untuk pasien di RSUD Tanjung Pura.
Kadis Kominfo Langkat ini berharap penghargaan tersebut menjadi motivasi Langkat menuju Kabupaten Smart City yang semakin berkualitas pada pelayanan publik.
Fasilitas LCC
Pemkab Langkat saat ini memiliki fasilitas Langkat Command Center (LCC). T”Tujuannyauntuk mengoptimalkan pelayanan publik kepada masyarakat Langkat guna mewujudkan tersalurnya aspirasi masyarakat secara cepat,” sebutnya.
Pemkab Langkat juga menyediakan sarana pengaduan masyarakat secara online yaitu melalui LAPOR SP4N, yang merupakan sarana pengaduan masyarakat secara online, yang dapat diakses melalui website dan play store.
Berikutnya layanan Langkat Siaga 112 yang siap diakses masyarakat Langkat dalam 24 jam dengan gratis pulsa. Diresmikan (launching) oleh Bupati Langkat pada 27 Oktober 2021.
“Langkat Siaga 112 adalah inovasi untuk mengoptimalkan layanan masyarakat guna menangani situasi keadaan gawat darurat di Langkat, hanya dengan menelpon, dan aduan masyarakat akan direspon dan ditangani secara cepat oleh instansi terkait, jelasnya.
Selanjutnya Syahmadi, menjelaskan LCC merupakan salah satu icon smart city di Langkat. Dilengkapi dengan teknologi yang canggih, operasional LCC ditujukan untuk menyempurnakan pelayanan publik dari Pemkab Langkat kepada masyarakat, dibangun sejak tahun 2017 dan resmi beroperasi pada 29 Desember 2017.
LCC juga merupakan salah satu kunci penting dalam upaya penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Kabupaten Langkat, guna mewujudkan Langkat Smart City.
Dalam menjalankan fungsinya, LCC dilengkapi aplikasi, infrastruktur dan personilnya yang bertugas dalam mengontrol serta berkoordinasi untuk merumuskan permasalahan di seputar pelayanan publik yang berkaitan dengan aplikasi e-government.
Adanya Command Center ini, pelayanan publik diharapkan menjadi lebih baik serta memaksimalkan kinerja Pemerintah. Khususnya didalam pengambilan keputusan yang cepat dan tepat sasaran, terutama dalam mempercepat proses penyelesaian keluhan masyarakat dan menjalankan proses administratif secara lebih efektif, tandas orang nomor satu di Dinas Kominfo Kabupaten Langkat tersebut.KM-Rudy
